Mobiltelefonen brukes stadig oftere og oftere, og med dette kommer også nye bruksområder som krever både ressurser og tid.

En Chatbot blir en ny måte å kommunisere på, og vil gi deg hjelp med å besvare kundehenvendelser på en enkel måte.

Vi trener opp din robot til å svare på alle spørsmål som er viktige for kundene dine. Kundeservice er et mye brukt område for slike chatbotter. Her kan ofte stilte spørsmål enkelt besvares, og igjen peke brukeren i riktig retning med kun få tastetrykk. Ved å bruke en chatbot vil du kunne øke relevant trafikk til de ulike delene av din nettside.

Hvordan fungerer virkelig en chatbot?

En Chatbot kan trenes og lages som du ønsker, slik at svarene blir optimalisert ut i fra spørsmålene som blir stilt. Den kan også videreutvikles ved bruk av AI (Artificial Intelligence), og vil da forstå setninger og ord som henger sammen. Man vil gjerne invitere personer til å teste chatbotten før den blir satt i produksjon. Kom i gang med chatbot ved å enkelt teste ut dette nederst i høyre hjørne.

Hvorfor skal jeg ha en chatbot?

Kundeservicehenvendelser via telefon blir lavere for hvert år som går, mens det vil bli enklere å få svar direkte gjennom en effektiv chatbot. Det blir viktigere og viktigere å kunne behandle kunder på en effektiv og god måte, som også igjen vil spare deg for kostnader ved å ansette en person for å gjøre dette.

Ønsker du chatbot på din nettside eller Facebook profil?

Prøv gjerne vår egen demo av chatbot nederst i høyre hjørne. Denne er basert på Messenger.

Eller du kan ta kontakt med Espen på telefon 991 680 04 . Vi er å nå på e-post drange@sensenorge.no . Kom i gang med chatbot i dag.

sensenorge.no